CONTRATO DE COLABORACIÓN PLATAFORMA HELP – NEGOCIOS
Última actualización: 2026
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
El presente contrato regula la adhesión a la PLATAFORMA DE NEGOCIOS HELP.
propiedad de Don Salvador Ayala Cucó,
DNI 73763997F, con domicilio en C/ Doctor Perpiñá 42,
46010 Benetússer (Valencia).
Y por otra parte, el autónomo, empresa o entidad que se registra,
en adelante, EL NEGOCIO ADHERIDO.
2. OBJETO DEL SISTEMA
APPHELP es una plataforma de intermediación comercial que permite:
• Fidelizar clientes
• Aumentar ventas
• Generar ingresos y beneficios
• Obtener visibilidad
Todo ello mediante un sistema de puntos y cupones dentro de una red de negocios.
APPHELP actúa exclusivamente como intermediario entre usuarios y negocios.
3. TIPOS DE PARTICIPACIÓN
El negocio podrá participar en APPHELP de dos formas:
Negocio o asociación colaboradora (sin suscripción)
• Registro gratuito
• Recibir cupones por sus compras
• Acceder al listado de proveedores
• Recomendar clientes o negocios
• Ganar cupones como agente (10% de los puntos generados por sus recomendados)
Este modelo está orientado a negocios como bares, cafeterías, peluquerías,
comercios locales, autónomos, asociaciones, etc.
Negocio suscrito (con suscripción)
Permite además:
• Aparecer en el listado de negocios
• Asignar puntos a clientes
• Mayor visibilidad dentro de la plataforma
4. PLANES DE SUSCRIPCIÓN
• 15€ + IVA → Aparición en listado de negocios
• 30€ + IVA → Listado + carrusel local por sector y población
• 75€ + IVA → Aparición destacada en carruseles generales
Los planes incluyen paquetes de puntos y visibilidad dentro de la plataforma.
5. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
El negocio adherido podrá:
• Asignar puntos a clientes
• Recibir puntos por compras
• Recibir puntos por recomendaciones
• Convertir puntos en cupones
• Consultar saldos
• Canjear cupones en la red
6. ASIGNACIÓN DE PUNTOS
El negocio podrá definir:
• Puntos por euro (mínimo recomendado: 2)
• Importe mínimo de compra
• Condiciones de asignación
Coste orientativo actual: 0,015€ por punto.
7. CUPONES
Los puntos se convierten automáticamente en cupones.
Los cupones podrán:
• Utilizarse en la red de negocios
• Acumularse
• Generarse por compras o recomendaciones
8. USO DE CUPONES
Regla general:
1 cupón por cada 10€ de compra
Cada negocio podrá establecer sus propias condiciones.
9. GESTIÓN DE CUPONES
Los cupones podrán:
• Utilizarse en la red de negocios
• Canjearse por puntos
• Solicitarse para abono
Hasta un 50% podrán convertirse en puntos.
El resto podrá solicitarse para abono económico según condiciones del sistema.
10. ABONO DE CUPONES
El negocio podrá solicitar el abono de cupones acumulados.
APPHELP podrá emitir una autofactura en concepto de colaboración comercial.
Valor orientativo actual: 1€ por cada 100 puntos.
El negocio deberá declarar dichos ingresos según la normativa fiscal.
11. REGISTRO DE CLIENTES
El negocio podrá facilitar el registro de clientes con su consentimiento.
El cliente deberá activar su cuenta posteriormente.
12. OBLIGACIONES DEL NEGOCIO
• Atender correctamente a los clientes
• Asignar puntos cuando corresponda
• No realizar usos fraudulentos
13. INACTIVIDAD
El negocio podrá ser desactivado tras un periodo prolongado sin actividad.
14. RESPONSABILIDAD
APPHELP no se responsabiliza de los productos o servicios ofrecidos por los negocios.
15. MODIFICACIONES
APPHELP podrá modificar las condiciones del sistema previo aviso.
16. ACEPTACIÓN
El registro implica la aceptación de las condiciones y de la política de privacidad.