POLÍTICA DE PRIVACIDAD – APPHELP (VERSIÓN FINAL PRO)

Última actualización: 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

PLATAFORMA DE NEGOCIOS HELP
NIF: B09948068

Titular Don Salvador Ayala Cucó
Dirección: Doctor Perpiña 42

46910 Benetusser (Valencia)
Email: apphelp@apphelp.es
Teléfono: 670 373 980
Web: https://apphelp.es

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar el registro de usuarios y negocios en la plataforma
• Permitir el acceso y uso de la cuenta
• Gestionar el sistema de puntos y cupones
• Facilitar la relación entre usuarios, negocios y proveedores
• Gestionar recomendaciones y sistema de agentes
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Cumplir obligaciones legales

3. DATOS QUE SE RECOPILAN

Se podrán recopilar los siguientes datos:

• Datos identificativos (nombre, razón social, etc.)
• Datos de contacto (email, teléfono)
• Datos fiscales (NIF, dirección)
• Datos de uso de la plataforma
• Datos económicos derivados del sistema (puntos, cupones, saldo, etc.)

4. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del usuario al registrarse
• La ejecución de la relación contractual
• El cumplimiento de obligaciones legales

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos se conservarán:

• Mientras el usuario mantenga su cuenta activa
• Mientras exista relación con la plataforma

Posteriormente podrán conservarse durante los plazos legales exigidos.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

• Negocios y usuarios dentro de la plataforma (para el funcionamiento del sistema)
• Proveedores tecnológicos necesarios para el servicio

En ningún caso se venderán datos a terceros.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos
• Solicitar su rectificación
• Solicitar su supresión
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad

Para ejercer estos derechos puede contactar en:

📧 sistemadepuntoshelp@gmail.com

8. EJERCICIO DE DERECHOS

También podrá ejercer sus derechos mediante escrito dirigido a:

Av. Blasco Ibáñez 9
46220 Picassent (Valencia)

9. RECLAMACIONES

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Web: www.aepd.es

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

APPHELP aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, acceso o uso indebido.

11. REGISTRO Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber leído y aceptado la presente política de privacidad en el momento del registro.

APPHELP podrá registrar la aceptación del usuario, incluyendo:

• Fecha y hora
• Email
• Dirección IP
• Versión de la política aceptada

Como prueba del consentimiento.

12. MODIFICACIONES

APPHELP podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legales o del sistema.