Política de privacidad

Información básica sobre protección de datos de carácter personal
En cumplimiento del Reglamento General de Protección relación a los datos de carácter personal que va a proporcionar se informa al interesado de lo siguiente:
ResponsableLa APP HELP es propiedad de SISTEMA DE PUNTOS HELP SL. con domicilio social , AV. Blasco Ibañez 9 13  .Código postal 46220 Picassent  (Valencia) , en adelante (la APP HELP)
FinalidadesGestión del contacto y de la consulta realizada, y en su caso, si se produce posterior servicio, la gestión profesional y administrativa
LegitimaciónConsentimiento expreso del interesado 
CesionesRespecto del contacto y la consulta no habrá cesiones.
DerechosAcceder, Rectificar y suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste. )
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
IdentidadSISTEMA DE PUNTOS HELP SL.
Dirección PostalAV. BLASCO IBAÑEZ 9 13
Correo ElectrónicoSistemadepuntoshelp@gmail.com
Teléfono670 373 980
NIFB09948068
Página webhttps://apphelp.es/

 

Legitimación

La Legitimación del tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso marcando el check box de forma previa al envío del formulario de contacto o la consulta.

Si se produce encargo profesional, la legitimación del tratamiento será la relación contractual que se establezca con y el cumplimiento de las obligaciones profesionales y legales derivadas del mismo.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos derivados del contacto o la consulta no serán comunicados a terceros.

 

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernen, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a obtener copia de los datos personales objeto del tratamiento, a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio del encargo.

Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on-line los interesados tiene el derecho al olvido según la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la UE.

Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

 

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

– Mediante un escrito dirigido a: C/ AV. BLASCO IBAÑEZ 9 13 PICASSENT  (VALENCIA)

– Mediante un correo electrónico dirigido a: sistemadepuntoshelp@gmail.com

 

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, cuyos datos de contacto son:

Teléfonos: 901 100 099 / 91.266.35.17

Dirección Postal: C/Jorge Juan, nº 6, CP: 28001 Madrid.

Sede Electrónica: https://sedeagpd.es/sede-electronica-web/

Página Web: www.agpd.es

 

¿Qué categorías de datos puede tratar el Responsable?

La sociedad tratará los datos que nos suministre, que pueden ser de las siguientes categorías:

– Datos de carácter identificativo

– Datos de contacto

– Datos bancarios

 

Visita la política de cookies

Términos y Condiciones

 

Contrato de adhesión a la APP HELP PARTICULARES

1- En el presente contrato las partes contratantes;

El SISTEMA  DE PUNTOS HELP  es una empresa  que promociona a los negocios adheridos por medio de la APPHELP.ES.

Con Domicilio social  , Av. Blasco Ibañez 9 13  Picassent (Valencia), con NIF BO0948068 en adelante (la APP HELP), y el usuario particular contratante que se registra en adelante (el usuario) ambas partes se comprometen a las siguientes estipulaciones;

ESTIPULACIONES

1-El SISTEMA HELP, es una empresa de intermediación comercial que relaciona a los usuarios particulares y a los negocios adheridos al sistema por medio de la APP HELP.

Con la APP HELP PARTICULARES Los usuarios particulares pueden recibir puntos por sus compras en todos los negocios adheridos.

2-Cuando el usuario de este contrato, rellene el formulario de registro y autorice las condiciones, recibirá por email su Código de usuario .

 -Recibe 2 cupones de 1 € por registrarse  (Esta oferta es inicial hasta que la empresa lo considere oportuno)

que pasarán a su saldo de cupones y podrá canjearlos por una compra mínima de 10€ en cualquier negocio adherido.

3–Con ese código de usuario PARTICULARES  podrá recibir puntos por sus compras en todos los negocios adheridos al sistema.

4-El sistema help convertirá los puntos  recibidos dos meses atrás, en CUPONES HELP canjeables por compra en los negocios adheridos al sistema.

Ejemplo : (los puntos recibidos en Enero se convertirán en cupones help canjeables por compra en Marzo)

Calculando los puntos recibidos dos meses atrás, por el porcentaje mensual  que tenga en ese momento.

El porcentaje mensual  inicial  es del del 1% 

  (1€ por cada 100 puntos recibidos)

Para premiar la fidelidad cuanto más tiempo están registrados el porcentaje de cupones va aumentando al 2%, al 3%, al 5%, al 8% y hasta el 10%

(si se cumplen unos baremos mínimos) 

5-Los CUPONES HELP pasarán al saldo de cupones de cada usuario

6- Para acceder a los formularios de la app, los usuarios tendrán que iniciar sesión en el formulario de iniciar sesión , poniendo el email que puso en el registro, poniendo su código de usuario y su contraseña .

6- El usuario podrá consultar sus puntos recibidos y sus cupones en CONSULTAR PUNTOS Y CUPONES .

Podrá ver :

-Cupones recibidos por registrarse

-Cupones por recomendar a  particulares

-Cupones por recomendar a negocios

 -Cupones por puntos recibidos

-Puntos por compras 

-Puntos por recomendar a negocios

-Puntos por recomendar a negocios

-Total puntos a convertir en cupones

-Cupones convertidos, por los puntos recibidos por el porcentaje que tenga.

-Cupones canjeados por compra  a los negocios.

-Saldo de cupones. 

Podrá solicitar una email con una relación en PDF  en la opción solicitar PDF

7-El usuario podrá TRASPASAR LOS CUPONES   a los negocios adheridos ,en el formulario  de TRASPASO DE CUPONES  poniendo el código del negocio  donde va a traspasar los cupones.

8-Tendrá que poner la contraseña en el formulario para traspasar sus cupones y para ver sus saldos

9-La contraseña la tiene que guardar bien, es como un PIN.

10- El usuario podrá buscar los negocios adheridos en el listado de negocios help

11- El usuario autoriza al sistema a que su código y su nombre  y  apellidos aparezcan en el formulario de asignación a particulares para hacerle  las asignaciones de puntos por medio de la APP HELP.

12-El sistema premia la fidelidad y la antigüedad de los usuarios aumentando el porcentaje 

13-  El sistema de puntos HELP.  enviara una relación mensual con los puntos recibidos , cupones recibidos, cupones canjeados, saldo de cupones y el porcentaje mensual actual.

14- El Sistema HELP  podrá cambiar las condiciones si lo cree oportuno por el bien del sistema previo aviso en la web.

Contrato de acuerdo de colaboración entre LA APP HELP y los autónomos y negocios.

Por un lado,

La APP HELP es una empresa de intermediación  comercial  que , promociona a los negocios adheridos por medio de la APP HELP con un listado de negocios y  un listado de proveedores adheridos .

LA APP HELP es propiedad de Sistema de puntos help SL. con domicilio social en Av. Blasco Ibañez 9 13 en Picassent  (Valencia)  código postal 46220 en adelante ( LA APP HELP).

Y el autónomo o negocio que se registra en el REGISTRO NEGOCIOS de la APP HELP  en adelante (el negocio adherido), ambas partes se comprometen a las siguientes

ESTIPULACIONES

1-Con la APP HELP NEGOCIOS

El  negocio adherido puede:

-Recibir puntos por sus compras en los negocios adheridos.

Aparecer en listado de negocios HELP

-Asignar puntos a sus clientes Particulares

-Asignar puntos a sus clientes Negocios

2-Cuando el negocio adherido de este contrato rellene el formulario de registro y autorice expresamente las condiciones, recibirá por email su Código de usuario negocio .

Los negocios adheridos :

Reciben 20€ en cupones por registrarse

Reciben 20€ en cupones por recomendar a otros negocios o autónomos

Reciben 2€ en cupones por recomendar a particulares, sean empleados clientes  o allegados.

(Esta promoción inicial permanecerá hasta que la APP HELP  lo considere oportuno)

3–Con su código de  negocio adherido y su contraseña personal podrá iniciar sesión en el menú de negocios

Con el que podrá recibir puntos por sus compras en todos los negocios adheridos al sistema.

4-El  negocio adherido podrá asignar puntos a los clientes particulares con el formulario de “asignación a particulares.”

5-El  negocio adherido  podrá asignar puntos a los clientes autónomos o negocios, con el formulario de “asignación a negocios”.

6-Podrá consultar sus saldos con el formulario de “consultar mis saldos.”.

10-LA APP HELP autoriza al  negocio adherido a recomendar a otros negocios o particulares.

11-LA APP HELP asignará al negocio adherido el 10% de los puntos que reciban los negocios y particulares que él haya recomendado.

12-El  negocio adherido se compromete a asignar puntos a sus clientes cuando se lo soliciten con amabilidad, y cortesía.

Si se actuara contraviniendo dicha premisa, podría ser causa de baja en el sistema.

13-El negocio adherido puede estipular el mínimo de compra exigible para hacer la asignación inicialmente el mínimo son 10€

14-El negocio adherido puede estipular la cantidad de puntos que asigna por euro inicialmente son 3 puntos por euro .

15-El  negocio adherido puede estipular el mínimo de compra para el canjeo de CUPONES HELP en su negocio, inicialmente son 10€ por cupón de 1 €

16- El negocio adherido puede canjear los cupones por compra acumulados en su saldo de cupones en los negocios adheridos.

17- LA APP HELP cobrará al negocio adherido una comisión por intermediación comercial del 1,5% mas IVA, por los puntos asignados por su negocio en el mes anterior.

La factura se emitirá entre el 1 al 5 del mes siguiente y se cobrará por giro bancario el día 20 de cada mes a la cuenta bancaria que reseña en el presente formulario.

18- Si el negocio acumula muchos cupones y no puede canjearlos por compra en otros negocios puede solicitar a la app una auto factura por los cupones acumulados, el importe mínimo de la factura es de 100€

LA APP HELP emitirá la auto FACTURA DE COLABORACIÓN en  concepto de colaboración, por el porcentaje por los cupones canjeados mas el 21% de IVA 

Los negocios pueden declarar los ingresos como ingresos extraordinarios.

19-El dia 20 se cobrará la factura de PUNTOS ASIGNADOS  

21-El negocio adherido autoriza a sus proveedores a que le hagan la asignación de los puntos por sus compras por medio de la APP HELP.

22- El negocio adherido autoriza a LA APP HELP  cuando llegue a un nivel  de nuevos usuarios, a compartir su porcentaje con los usuarios más antiguos  para empezar a recibir el porcentaje compartido

23- LA APP HELP podrá cambiar las condiciones si lo cree oportuno por el bien del sistema previo aviso en la web.

23- LA APP HELP  no se hace responsable en el caso de alguna circunstancia adversa ajena a la gestión propia.

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